269 відгуків

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Одеса, Україна
+380 (63) 893-59-79
+380 (97) 893-59-79
ПАНАЦЕЯ - ми створюємо здоровий і комфортний спосіб життя

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. ПРИЧИНЫ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА 1. ТОВАР Вам НЕ ПОДОШЕЛ (цвет, размер, форма): 1.1. товар доставляется продавцу курьерской компанией за счет покупателя; 1.2. покупатель заполняет акт возврата/обмена и передает товар на проверку; 1.3. покупатель возмещает полную стоимость услуг доставки, если она была полностью или частично оплачена магазином; 1.4. в течении 7-ми рабочих дней покупателя информируют о возможности возврата/обмена. В случае возврата товара возврат денег происходит только после проверки товара, но не позднее 7-ми рабочих дней с момента оформления акта возврата/обмена. Курьерская доставка возврату не подлежит. 2. Обнаружен БРАК. Возврат/обмен в течении 14-ти дней. 3. ОТКАЗ в момент КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ. Вы обязаны оплатить доставку по тарифам курьерской службы (от 65 грн.)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.